Política de Reembolso - Infalible Store
1. Devolución de Productos:
Garantizamos la satisfacción del cliente en cada compra. Si no estás completamente satisfecho con tu producto, Infalible Store acepta devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo.
2. Condiciones de Devolución:
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con etiquetas.
- Debes proporcionar el comprobante de compra original.
- Los productos deben devolverse en su embalaje original.
3. Proceso de Reembolso:
- Contacta a nuestro servicio al cliente para iniciar el proceso de devolución.
- Te proporcionaremos las instrucciones de envío y la dirección de retorno.
- Una vez recibido el producto devuelto, se realizará una inspección para confirmar su estado.
- Si se cumplen las condiciones, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
4. Reembolsos por Productos Defectuosos o Incorrectos:
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, Infalible Store cubrirá los costos de envío de la devolución y ofrecerá un reembolso completo o un reemplazo, según tu preferencia.
5. Plazo de Reembolso:
Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo de 10 días hábiles después de recibir y aprobar la devolución. El tiempo exacto puede variar según el método de pago y el procesamiento bancario.
6. Cancelación de Pedidos:
Infalible Store se reserva el derecho de cancelar un pedido y proporcionar un reembolso completo en caso de falta de disponibilidad de stock u otros problemas operativos.
7. Cambios en la Política:
Infalible Store se reserva el derecho de realizar cambios en esta política. Cualquier modificación se comunicará de manera efectiva en nuestro sitio web.
Para más detalles o consultas, contacta a nuestro servicio al cliente. En Infalible Store, estamos comprometidos con tu satisfacción y transparencia en todas nuestras operaciones.